今早去到茶餐厅，有客人话，今次国泰炒了三位涉歧视唔识得讲英文客人的空中服务员，是否过严，老板话，真的很难讲，不过在服务业来看，并不是太严，如果茶餐厅的伙记成日黑口黑面，或者歧视工人阶级的客人，他亦会炒了那位伙记，理由是职业有得拣，客人冇得拣，如果唔想招呼某类客人，应该唔好做服务业，做服务行业的人知道，那三位空中服务员是否应该炒，或者是容许她们辞职。
理论上国泰的空中服务员已经是优质的，在社运期间，她们亦公开表示，即使大家政见不同，但她们是专业的，是不会影响服务质素，但今次表现似乎不太专业，并不是太严，如果只是由管理层道歉，很快就会有下一次。
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空中服务员，是否过严，老板话，真的很难讲，不过在服务业来看，并不是太严，如果茶餐厅的伙记成日黑口黑面，或者歧视工人阶级的客人，他亦会炒了那位伙记，理由是职业有得拣，客人冇得拣，如果唔想招呼某类客人，应该唔好做服务业，做服务行业的人知道，那三位空中服务员是否应该炒，或者是容许她们辞职。