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明志韜光
百年不倒企業 具備九大因素
 
袁志光
第一太平戴維斯董事總經理及投資及銷售部主管
2015年9月8日

  最近重看20世紀殿堂級管理書籍之一「Built To Last」(中文書名翻譯為〈基業長青〉)。書中描述有願景的企業如何能百年不倒,相反茁壯成長,成為行業模楷。書中提到這類型企業文化有以下共同特點:

  1. 最好之中的最好:不會滿足於成為頂尖公司之一,要成為它們之中最頂尖!
  2. 建立系統:剎那光輝才能延續,乃至取得長遠勝利;
  3. 魚與熊掌,兩者兼得:拋棄非此則彼心態,反思如何能雙得共贏,保持核心價值之餘,同時又能激勵成長;
  4. 超越短線利潤心態:利潤是陽光空氣,沒有它企業生存不了。但企業存在其實是為了解決顧客需求,透過提供滿意服務,利潤自然而來;
  5. 冒險創新:敢冒已計算風險,敢於接受犯錯,從中吸取教訓改進,大膽飛躍奮進;
  6. 熱愛企業文化:員工以企業為傲,每個同事都是品牌宣傳大使;
  7. 內部提升管理層:人事穩定,核心價值由資深員工代代相傳維繫;
  8. 沒有最好,只有更好:員工心態精益求精,不會滿足現狀,永遠尋求進步空間;
  9. 革命尚未成功, 同志仍須努力:英國前首相邱吉爾曾說:「This is not the end.  It is not even the beginning of the end.  But it is, perhaps, the end of the beginning.」無論做得如何成功,都認為僅是開始,離真正成功的路還遠。

  今年是本公司在英國創立160週年,其間經過兩次世界大戰,多次大型經濟動盪,從危機起落中成長。近年南征北討大展拳腳,在策略地區如美國等開展重點業務併購,完成全球化部署。筆者在本司服務超過25年,現在看來,公司急速發展僅是開始,離成功的路還很遙遠呢!

 
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1. J 2015-09-08 11:20:44
testing
2. Ronald 2015-09-08 22:59:05
甚有啟發性, 謝謝分享。
3. CD ROM 2015-09-08 23:06:05
5,6,7, 係華人社會難度甚高~
4. 引刀一快 2015-09-09 02:22:40
To CD ROM兄

6、7,似日本仔多。