零售業回暖，商場管理學會會長、新鴻基地產（中國）執行董事馮秀炎表示，今年中起零售銷售數字已有見底回升跡象，預料全年有望取得高單位數字增長，而網購料對商場生意及發展影響有限。
馮秀炎稱，零售業經過2015及2016年兩年跌市後，在商場發展商及零售商同步作出調節，今年中已有見底跡象，相信年底聖誕零售旺季後，全年零售額有高單位數增長，為近3年來首度回升。
網購佔比低 商戶影響微
她指出，早兩年零售業不景，發展商開始為商場加強配套及服務，盡量留住消費者。零售商亦減少承租貴租街舖，縮減的成本轉為把定價一體化，並接納在商場內開設快閃店（Pop-up Store），為消費者帶來新鮮感，成功刺激消費意欲。由零售低潮期至今，全港主要商場出租率仍維持95%以上，未受跌市影響。
近年本港實體零售商戶生意受網購衝擊，馮秀炎表示，現時本港消費者的網購比例，只佔整體零售額3%至6%，與中國內地主要城市比例達8%至67%相比，仍不算高。
亞洲購物中心協會年度會議籌委會主席陳振光分析，網購雖然方便及容易格價，但現時消費者更着重親身感受的體驗式消費，故把網絡結合實體店的零售模式料成趨勢，商場實體店仍有一定商機。
談及亞洲商場未來發展，馮秀炎指出，全球25個最大型商場，有22個位於亞洲，其中3個更位於中國。由於未來全球經濟增長（GDP）都由亞洲地區帶動，中國「一帶一路」及「大灣區」的發展策略，預期可為內地及香港帶來龐大商機。
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