地产代理大行的竞争优势(二)
(原文发表於2012年8月29日)
8. 前线员工生产力高
大行盘多客多，营业员处理交易的个案自然多，因而较易汲取实战经验，磨练出更强的战斗力。再者，大行有专人负责培训，营业员本身素质一般又较好，在后勤支援充裕的情况下，营业员更可集中全力做生意，在在都提高大行营业员的生产力；
9. 争夺分行据点有优势
大行由於本身的市场声誉及经济实力，很容易取得铺位业主的认受，同中小行竞争时，每每能以相同的条件，甚至以较低条件胜出，夺得良好据点；某些铺位业主甚至非大行不租；大行的分行，由於营销能力较高，收入及盈利自是较高，在投标店铺时，出价自然亦可以较高，大行争夺据点的优势发挥得淋漓尽致；
10. 一条龙服务，客户较易维系
大行架构齐备，可同时提供多种不同服务，无论物业属住宅、厂房、写字楼，还是店铺，无论拍卖，还是估值，无论物业身处何区，大行大抵都可提供中小行难以提供的一条龙服务。这样，客户自是较易维系，而生意亦肥水不流别人田；
11. 人多势众，以众暴寡
大行在同一区内，每喜开设好几间分行，而每间分行又多备营业员。这样，大行在一个地区上，就集结了优势兵力，对中小型行孤立据点及薄弱兵力，形成包围之势，实行以多胜少，中小行若以传统战法对抗，不败者鲜矣！
12. 分行多，争取业主签署委托书成本大减
营业员为争取业主委托书，很多时要移磡就船，到业主办公室或家中签文件，而相当一部份业主的办公室或家居远离出售或出租物业，大行分行遍布各地，无论上业主门还是邀业主到附近分行，都省时省力；
13. 双枪将对独臂刀
大行可以一、二手楼皆做，中小行限於本身条件或发展商的「偏见」，往往只能涉及二手楼，对一手楼可以远观而不可近即。双枪将对独臂刀，高下立见；
14. 财雄势大，资讯过人
大行经济力量雄厚，各式专门人才又多，可做许多中小行不能做之事，特别是发展地产资讯网络，大行远远走在中小行之前。
15. 大打资讯科技战，争取多种效益
大行凭藉财雄势厚、分行及盘口遍布港九各区的优势，建立本身的电讯网络，争取多种效益。对外，可以强化自己的品牌、吸纳盘客及节省媒体广告费，对内，可便利发布行政指令、统一指挥，更可透过提供各式资讯与前线员工，强化他们的武装。
不难看到，大行所拥有的优势是异常巨大及广泛的，中小行若用传统战法应战，必将是败仗连连，最终被其淘汰。过去12年，大行的市场占有率由50%扩大到70%，中小行的则由50%缩少至30%，便是这种趋势的证明。
- 完 -
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