叹代理难做 谷业务数码化

很多人认为物业代理「搵钱」容易，以致持牌物业代理人数再创新高，但美联集团(01200)主席黄建业直言「代理难做」，未来更会数码化，节省五成工序，前线分行、员工可能会减少。不过，「代理喺香港有得做，因为香港已经无乜行业好做。」

时代进步，美联亦计划逐步将业务数码化，除网上放盘、网上搵楼，还提供VR虚拟实境方便客人睇楼。美联最新服务「物密Chat」，由一组客服团队在网上解答客人置业问题，假如有兴趣睇楼，就会转介予前线代理跟进。黄氏估计，未来代理行业透过数码化，可简化四至五成工序，届时前线分行及员工都会减少。

问及这一天何时来临？他笑说要视乎市民、员工的接受程度，欲速不达。

要识法律风水有口才

黄建业以「八二定律」勉励有志从事物业代理的年轻人，「仍然系两成嘅人搵到钱」，「唔好抱碰运气嘅心态入行」，需终身学习，成功代理必须是通才，法律、风水、公关及谈判技巧「乜都要识」。