地产代理投诉飙三成

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地产代理投诉飙三成
(东方) 2021年7月29日
楼市气氛回暖,连带地产代理监管局接获的投诉代理个案亦上升,上半年该局开立192宗投诉案件,较去年同期增加约30%。

发违规广告最常见

该局主席廖玉玲称,最常见投诉类别为「发出违规广告」,由去年同期的41宗,大增至69宗,当中占60宗涉及网上物业广告,与愈来愈多代理利用网上平台宣传有关。而涉及香港境外物业投诉则有16宗,比去年同期27宗减少。
她续称,上半年地监局共巡查一手楼盘销售点598次、地产代理商铺480次,并加强网上巡查,包括抽查网上物业广告564次及网上物业平台306次,按年增40%及35%。巡查或抽查期间,发现73宗违规个案,按年少20%。该局亦对178位持牌人或前持牌人采取行动或处分,包括撤销12个牌照及暂时吊销5个牌照。而下半年该局将留意政府新政策,包括就劏房租务管制作出准备工作,教育业界遵循新要求。
此外,地监局继2018年在柴湾购入首个自置写字楼后,今年5月再购入该厦另一层写字楼,令长远营运开支更稳定,减轻未来有可能要调高牌费的压力。