地监局惩处代客垫支

地产代理行业日趋专业化，新任地产代理监管局主席梁永祥表示，该局希望可建立一个更专业、公平及透明的业内环境。对於近日一手新盘出现代客垫支情况，地监局对事件高度关注，在该局主动巡查下，发现一宗代客垫支个案，并作出处分。另本年该局亦收到8宗相关投诉，较去年的2宗上升三倍。

代理罚款兼强制进修

梁氏称，加入地监局已有约十年，希望能带领行业变得更专业化，并以公平原则进行交易。今年该局主动巡查次数超过900次，包括前往楼盘售楼处及以「放蛇」形式巡查，其中发现12宗违规个案，当中有一宗为代客垫支，该代理被罚款5,000元，并要求再修读相关进修课程，其所属代理行亦被罚款6万元，为罚款最重的同类个案。今年截至十月，共接获8宗代客垫支的投诉，较去年全年的2宗有所上升。

经纪「踩界」层出不穷

该局行政总裁韩婉萍称，行内学历水平提高，学历低於中五程度的从业员比例仅占约3%，惟违规的行为亦有所转变，代理「踩界」做法层出不穷，如部分代理以信用卡为客户预缴订金，但不过数，令交易处於未完成状况，另有违规代理在接受聆讯时，携同律师到场辩护。

她又称，局方於年初已与四间经常负责销售一手新盘的代理行，就代客垫支问题进行沟通。就早前消委会有关一手楼宇销售的报告，她指出，该局已经去信该四间代理行作出提醒。