最近不少評論指時下價單內容太複雜,一手住宅物業銷售監管局專員馮建業昨日直指局方對此「頗有同感」,批評現時價單資料「又長又難明」,五花八門的付款方式及折扣優惠更令準買家無所適從,與條例要求的簡單清晰的價單格式大相徑庭,建議發展商「行多步」,透過不同渠道,向準買家作出清楚說明。
馮氏強調,局方留意到樓書頁數多的原因, 撇除樓盤規模的因素,大部分篇幅是用在平面圖、裝修物料等,由於個別樓盤提供多款不同面積及用料的單位,這種情況下自然要更多頁數去闡述。
他又說,有時頁數與呎寸差不多的兩本樓書,紙質的問題會令重量會有近1倍的分別,提議發展商不彷考慮由紙質着手,幫樓書「減磅」。
至於樓書被指有太多專業用語,馮稱無可避免,因為該些資訊與小業主利益息息相關,例如斜坡維修責任等。
銷售投訴按年增50%
馮建業續說,一手新例自2013年成立至今3年,累計收到3,995宗查詢,以及共收到177宗投訴,主要集中在售樓說明書、銷售安排、廣告、失實陳述及等,目前有18宗仍在調查。當局又公佈,今年首季共接到282宗查詢,以及18宗有關一手樓銷售的投訴,較去年同期增50%,當中有關價單的投訢更由去年零宗投訴,激增至首季3宗。