地監局:上半年投訴跌26%

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地監局:上半年投訴跌26%
(文匯報) 2017年7月20日
地產代理監管局昨日公佈上半年工作重點情況,包括對175位持牌人採取行動或作出處分,並撤銷15個牌照及吊銷8個牌照,分別按年跌42%及55.5%,另接獲184宗投訴個案,按年跌26%。主席梁永祥表示,在推廣新盤時違規情況,包括提供貸款予準買家及未有履行回贈承諾,均錄得明顯跌幅,未來將繼續加強行業監管工作。

一手住宅投訴37宗跌19%

據資料顯示,今年上半年最常見的投訴性質當中,有關「未有履行有關的回贈承諾」的情況有顯著改善,投訴數字按年下跌52.6%至9宗;有關「提供不準確或具誤導性的資料」的投訴,按年下跌33.3%至62宗。其他常見的投訴性質,包括「不妥善地處理臨時買賣合約 (或臨時租約) 或未有解釋其內容」,以及「發出違規廣告」,分別按年下跌19%及16%。有關一手住宅物業的投訴個案則按年下跌19.6%至37宗。

新盤刺激代理人數破頂

至於參與營業員資格考試的考生人數則按年上升65.4%至3,860人,而參與地產代理資格考試的考生人數亦按年增加37.6%至2,316人,個人牌照及公司牌照數字,更分別錄得新高至37,814個及3,445個。梁永祥表示,考生和牌照數字上升,反映今年上半年樓市成交暢旺,對於新盤頻見代理打架的情況。他強調,無論市況熾熱或淡靜,代理打架是絕對不能接受,若發現有違規行為,局方會採取法律行動。

另外,近期監管局發出的執業通告,為處理「非住宅物業的買賣或租賃」的若干重要事項的妥善執業方式和措施提供詳細指引,而此通告將於今年10月1日生效。行政總裁韓婉萍表示,該指引要求代理要向準買家列明物業面積的資料來源,若沒有可靠資料來源,代理必須表明資料是未經核實。香港文匯報訊(記者 張美婷)