投訴代理個案去年少百宗

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投訴代理個案去年少百宗
(太陽) 2015年3月6日
隨着加強培訓及教育下,地產代理監管局表示,去年投訴地產代理個案減少約百宗,而今年首兩個月,該局接獲約50宗投訴,當中8宗涉及一手買賣。對於收緊按揭,該局認為業界會「痛一陣」,需要時間適應。

地監局主席梁永祥稱,今年首兩個月,該局錄50宗投訴,當中8宗涉及一手買賣,僅1宗為墊資個案。而在注重培訓及教育下,去年僅錄399宗投訴,按年少約百宗,近年業界水平已大幅提升。

地監局無意調整牌費

對於金管局再出招收緊按揭,梁氏認為,對業界一定有影響,會「痛一陣」,需要時間適應,但大家見慣風浪,過去出招後,一三年樓市每月交投量跌至5萬宗,較一二年約8.1萬宗顯著回落,去年已回升至6.3萬宗,而近年持牌人數維持約3.5萬人,故不會調整牌費。

面對新措施,該局行政總裁韓婉萍表示,首先會了解新措施內容,短期內會發信提醒代理有關新措施內容,若代理不清楚物業買賣時承按情況,可呼籲買家直接向銀行查詢,不要亂下承諾;而未來會研究強制進修。

而該局已上任一年多的執行總監方安妮稱,地監局人手、裝備較少,加上只有一條條例作監管,更只屬紀律處分性質,故工作比在警隊更難,但會繼續適應。