警方发现，部分贷款中介公司声称是银行职员，提供各种贷款服务，以博取受害者信任，此外部分中介公司更为致电职员拟定一份「剧本」，每次致电只要按「对白」读出即可，更准确指出受害者个人资料。警方表示，有关受害者个人资料相信是以非法方式取得，但究竟如何盗取有关资料则仍须详细调查。
每次按「对白」读出
警方上月底破获一宗案件，有公司职员假扮银行职员以「Cold call」方式致电市民，推销贷款计划。警方行动中检获大量证物，包括一份含有大量对白的「剧本」，西九龙总区刑事总部重案组侦缉高级督察范俊业表示，有关职员在电话推销贷款时，会备有这些「猫纸」用以指引说话技巧。
其中两份「剧本」都有主题，分别是「欲擒先纵」和「知己知彼」，其中「欲擒先纵」方面，最初只以了解客户选用服务目的，但当洞悉客户个人资料和财政状况，包括曾申请按揭服务、物业地址和姓名等，「剧本」便提醒职员要留意客户语气，「有需要时要用反客为主心态」，职员会开始逐点数出客户以往进行的贷款服务利息和风险较高，继而推销一些息口较低且风险较小的贷款计划。
当职员成功令客户接受有关服务后，就改用「知己知彼」剧本，进行财务评估为由，要求客户主动讲解自己全面财务状况：「初步审批前都循例与X先生/小姐交代，由於保安理由关系，以下查询内容将会被电话录音，另外初步审批属银行内部审批，并唔会开启阁下环联信贷报告查阅，所以可放心唔会影响到阁下环联信贷评级，请问明唔明白？」另外，当遇到对方质疑时，「剧本」亦预备好解决方案，「基於个人私人条例，有关数字都要由阁下自己透过电话录音向银行交代」等语句，以显出工作专业性和可信性，让受害者不知不觉堕入陷阱。
此外，当受害者签署借贷合约时，合约更写明「所提供服务之目标是为客户介绍比现有供款额更低、套现更多、弹性更高、利息更低之银行或财务机构贷款」，藉此希望制造低息借贷效果。警方表示，其实无论「剧本」内容如何，其主要目的只是希望市民相信其服务专业，真正能为他们解困。
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