投诉代理个案去年少百宗

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投诉代理个案去年少百宗
(太阳) 2015年3月6日
随着加强培训及教育下,地产代理监管局表示,去年投诉地产代理个案减少约百宗,而今年首两个月,该局接获约50宗投诉,当中8宗涉及一手买卖。对於收紧按揭,该局认为业界会「痛一阵」,需要时间适应。

地监局主席梁永祥称,今年首两个月,该局录50宗投诉,当中8宗涉及一手买卖,仅1宗为垫资个案。而在注重培训及教育下,去年仅录399宗投诉,按年少约百宗,近年业界水平已大幅提升。

地监局无意调整牌费

对於金管局再出招收紧按揭,梁氏认为,对业界一定有影响,会「痛一阵」,需要时间适应,但大家见惯风浪,过去出招后,一三年楼市每月交投量跌至5万宗,较一二年约8.1万宗显著回落,去年已回升至6.3万宗,而近年持牌人数维持约3.5万人,故不会调整牌费。

面对新措施,该局行政总裁韩婉萍表示,首先会了解新措施内容,短期内会发信提醒代理有关新措施内容,若代理不清楚物业买卖时承按情况,可呼吁买家直接向银行查询,不要乱下承诺;而未来会研究强制进修。

而该局已上任一年多的执行总监方安妮称,地监局人手、装备较少,加上只有一条条例作监管,更只属纪律处分性质,故工作比在警队更难,但会继续适应。