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文亮語
零售業距離寒冬甚遠
 
湯文亮博士
紀惠集團行政總裁
2016年5月11日

  現在報章經常報導,零售業陷入寒冬,我有多少奇怪,零售業在過去一年,的確有下降趨勢,但現在話零售業進入寒冬,似乎是早了一些,若以四季來形容,初秋就比較合適,如果現在是寒冬,真正寒冬來臨的時候,就搵唔到一個適合形容詞,所以,大家對整體經濟下滑應該有所警惕,但又不至於恐慌,畢竟,香港人的口袋裡仍然有錢,負債比率不高,只要小心行事,即使寒冬來臨,亦可以撐過去。

  零售業有一段非常快樂風光的日子,國內自由行購物力強勁,不但量大,而且價錢亦相當理想,業界投資者以及從業員的收入非常之高,但久而久之,認為高收入是理所當然,甚至有大暑小暑,有米懶煮心態,不願意招呼本地人,但國內政策改變,那些豪客不復還,業界人士立刻說零售業寒冬,企圖要求政府幫助零售業,我認為這是一個不切實際想法,政府亦希望香港經濟轉壞,樓價下跌,官員們便可以說完成任務,零售業生與死,與他們無關。

  零售業界應該忘記那些豪客,忘記過去最風光的日子,以爭取本地客以及國內個體戶自由行為目標,以品質作保證,營業額可望回升,而那些營業額是實在,除非經濟太壞,否則,零售業是否會進入寒冬,是掌握在業界人士手裡,現在,零售業務下滑,業界要政府支持,無非叫CY上京乞求習主席開放更多自由行城市,更多豪客到港消費,使零售業回復昔日的光輝歲月,我認為這種做法是相當短視,我們應該做好品質管理,不要讓那些劏客事件繼續發生,雖然,有不少人早已知道這是國內人劏國內人,不過地點是在香港,始終對香港聲譽有損,如果業界唔再正視,零售業步入寒冬之期不遠。